Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable du traitement

VIP Bourgogne Wine Tours, nom commercial de Première Classe Bourgogne, SAS au capital de 2 000 €, 71 rue du Faubourg Saint Nicolas, 21200 Beaune. Contact : premiereclassebourgogne@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de réservation ou de contact, nous collectons :

  • votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone ;
  • les informations de votre trajet ou de votre wine tour : lieu de départ, destination, date, heure, nombre de passagers (adultes, enfants, nourrissons) et durée ;
  • le message que vous écrivez, par exemple un numéro de vol ou de train.

Pourquoi nous utilisons ces données

Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis, organiser et confirmer votre réservation, et assurer la prestation. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat, ainsi que notre intérêt légitime à gérer notre activité. Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité et nous ne les vendons pas.

Durée de conservation

Vos données de réservation et de contact sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact ou de la dernière prestation, puis supprimées ou anonymisées. Les documents comptables (par exemple les factures) sont conservés pendant les durées prévues par la loi.

Qui reçoit vos données

  • Notre équipe, pour traiter votre demande.
  • Notre hébergeur, OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), qui stocke les données du site.
  • Votre messagerie ou WhatsApp, lorsque vous choisissez d’envoyer votre demande par email ou par WhatsApp : le message est alors traité par le service que vous utilisez, selon ses propres conditions.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Pour cela, écrivez-nous à premiereclassebourgogne@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Dernière mise à jour : octobre 2026.